02 Jul 2026
7 x dilihat
Sebagai wujud komitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan dan mewujudkan pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat, RSUD dr. Rasidin menyampaikan rekapitulasi pengaduan masyarakat selama periode Januari hingga Juni 2026.
Pada periode tersebut, RSUD menerima 43 pengaduan dari masyarakat melalui berbagai kanal pengaduan yang telah disediakan. Seluruh pengaduan tersebut telah 100% ditindaklanjuti sesuai dengan mekanisme penanganan pengaduan yang berlaku, sehingga tidak terdapat pengaduan yang masih dalam proses maupun yang belum ditindaklanjuti.
Setiap masukan, kritik, dan saran yang disampaikan masyarakat menjadi bahan evaluasi penting bagi RSUD dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan pasien, serta kepuasan masyarakat. RSUD berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi memberikan masukan demi terciptanya pelayanan kesehatan yang semakin baik.